Рекламма и маркетинг



  • Услуги

     

    Маркетинговое исследование российского рынка директ-маркетинга

    05.06.2012 — дата выхода отчета

    Аналитический отчет (pdf) – 70 стр. база данных (chm) участников рынка — 49 компаний

      Описание

    и расширение

    Данный отчет посвящен анализу рынка директ-маркетинга (далее — ДМ) в России с акцентом на сегмент услуг директ-мейла .

    К рынку директ-маркетинга, в классическом понимании этого термина, относят:

    - директ-мейл (direct mail);

    - e-mail-рассылку;

    - факс-рассылку;

    - телемаркетинг (telemarketing).

    Рынок директ-мейла включает в себя сегмент обязательных рассылок: счетов, уведомлений и т. п. от официальных органов. Одновременно, рынок директ-мейла не включает деловую переписку между компаниями и письменные ответы организаций на различные запросы без привлечения специализированных ДМ-фирм, поскольку данный вид коммуникации имеет смысл отнести к обычным частным отправлениям через Почту РФ и прочие курьерские и почтовые службы.

    Также рынок ДМ и директ-мейла не включает безадресную рассылку, выполняемую без четкого определения целевой аудитории и привлечения директ-маркетинговых компаний (самостоятельное распространение листовок), а также все формы спама (SPAM).

    В качестве участников рынка рассматриваются только специализированные директ-маркетинговые агентства, в которых директ-маркетинговые услуги являются основным и ведущим направлением деятельности.

    Отчет состоит из четырех глав .

    В первой главе рассматривается современное место директ-маркетинга на рынке рекламно-маркетинговых услуг.

    Вторая глава содержит конкурентный анализ. Описаны участники рынка и типы компаний. Приведены данные ассортиментного и ценового анализа. Заключительной частью второй главы является анализ конкурентной среды, определение лидеров рынка и возможностей выхода на рынок директ-маркетинга в России.

    Третья глава посвящена основным категориям потребителей ДМ услуг.

    В четвертой главе описаны основные экономические характеристики рынка ДМ в РФ: объем, динамика, структура, тенденции, прогнозы.

    В заключении отчета сформулированы выводы .

    При подготовке отчета был использован комплекс кабинетных методов исследования и экспертные опросы .

    Содержание отчета о маркетинговом исследовании российского рынка директ-маркетинга

    Введение

    1. Директ-маркетинг как инструмент маркетинговых коммуникаций

    1.1. Особенности директ-маркетинга в сравнении с другими рекламно-маркетинговыми инструментами

    1.2. Место директ-маркетинга на рынке рекламно-маркетинговых услуг

    2.3.10. Курьерская доставка

    2.4.11. Зет-карта

    2.4.12. Ароматизированные письма

    2.4.13. ''Говорящие'' послания и открытки

    2.4.14. Интерактивное почтовое отправление (''Мультиконверт'')

    2.5. Ценовой анализ директ-маркетинговых услуг

    2.5.1. Цены на обработку и управление базами данных

    2.5.2. Цены на подготовку материалов (полиграфия, конверты, мейлеры и т. п.)

    2.5.3. Изготовление конвертов

    2.5.4. Бесконвертные почтовые отправления

    2.5.5. Персонализация

    2.5.6. Печать на обратной стороне квитанций и счетов

    2.5.7. Цены на рассылку и распространение

    2.5.8. Безадресное распространение

    2.5.9. Адресное распространение

    2.5.10. Курьерские услуги и доставка

    2.5.11. Цены на дополнительные услуги

    2.5.12. Цены на факс-рассылку

    2.5.13. Цены на услуги телемаркетинга

    2.5.14. Цены на SMS-рассылку

    2.5.15. Цены на E-mail рассылку

    2.6. Уровень конкуренции на рынке директ-маркетинга

    2.6.1. Конкурентные преимущества участников российского рынка директ-маркетинга

    2.6.2. Производительные мощности игроков рынка директ-мейла

    2.6.3. Направленность на смежные рынки

    2.6.4. Базы данных

    2.6.5. Прозрачность всех процессов директ-маркетинга

    2.6.6. Креативность и развитие программ лояльности

    2.6.7. Возможность работать с конфиденциальной информацией

    2.6.8. Гибкость ценовой политики

    2.7. Возможности выхода на российский рынок директ-маркетинговых услуг

    2.8. Лидеры российского рынка директ-маркетинга

    2.8.1. Профили лидеров рынка

    3. Потребители директ-маркетинговых услуг

    3.1. Основные заказчики ДМ-услуг

    4. Российский рынок директ-маркетинга и директ-мейла

    4.1. Объем и динамика российского рынка директ-маркетинга в 2008–2011 гг.

    4.1.1. Структура рынка директ-маркетинга в разрезе услуг в 2008–2011 гг.

    4.1.2. Структура рынка директ-маркетинга в разрезе услуг в 2008 году

    4.1.3. Структура рынка директ-маркетинга в разрезе услуг в 2010 году

    4.1.4. Структура рынка директ-маркетинга в разрезе услуг в 2011 году

    4.1.5. Изменения структуры рынка директ-маркетинга в разрезе услуг за 2008–2011 годы

    4.2. Рынок директ-мейла

    4.3. Структура рынка директ-мейла

    4.4. Типы отправлений

    4.5. Структура российского рынка директ-маркетинга в разрезе типов потребителей в 2008–2011 гг.

    4.5.1. Государственные учреждения и общественные организации

    4.5.2. Финансовые и страховые компании, банки

    4.5.3. Ритейл

    4.5.4. Сфера услуг В2С

    4.5.5. Сфера услуг В2В

    4.5.6. Мировые бренды

    4.5.7. Фитнес, развлечения, культура и отдых

    4.5.8. Другие потребители

    4.5.9. Изменения структуры российского рынка директ-маркетинга в разрезе типов потребителей за 2008–2011 гг.

    4.6. Структура рынка в разрезе типов потребителей в регионах

    4.7. Факторы, влияющие на рынок директ-маркетинга

    4.7.1. Состояние отраслей-потребителей

    4.7.2. Динамика цен на почтовые тарифы

    4.7.3. Политическая обстановка и законодательство

    4.7.4. Спрос со стороны госучреждений и госструктур

    4.7.5. Развитие сети интернет, услуг связи, в том числе мобильной

    4.8. Тенденции рынка директ-маркетинга

    4.9. Возможности работы компаний на рынке

    4.9.3. Диверсификация услуг

    4.9.4. Работа на смежных рынках

    4.9.5. Выход на зарубежный рынок (рынок стран СНГ)

    4.10. Прогноз развития рынка директ-маркетинговых услуг

    4.10.1. Краткосрочный прогноз

     



  • На главную